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小米創(chuàng )業(yè) 8 年內部紀錄片（手機篇），

內部影像首次公開(kāi)，

蟬聯(lián)金馬獎紀錄片導演周浩監制。

《小米創(chuàng )業(yè) 8 年內部紀錄片》（手機篇）由著(zhù)名的金馬獎導演周浩監制，在一段小米內部會(huì )議素材中，2015 年小米因為銷(xiāo)量下滑受到外界的質(zhì)疑，但雷軍卻因為面試者一句話(huà)，拒絕了一位很有影響力的“銷(xiāo)售天才”。

雷軍：兩個(gè)星期前，面試了一個(gè)我們高管推薦的人，他覺(jué)得這個(gè)人非常厲害，我跟他說(shuō)這個(gè)人不行，他說(shuō)為什么？我說(shuō)這個(gè)人跟我聊了一個(gè)小時(shí)，他的簡(jiǎn)歷接近完美。在一家重要的供應商，他接手的時(shí)候是 900 萬(wàn)美金一年，然后 4 年干到了 2 億美金。我說(shuō)你是挺牛，他說(shuō)我有能力把稻草賣(mài)成金條，這就是我的能力。

我跟他說(shuō)，你跟我們的價(jià)值觀(guān)不符，我們不需要騙用戶(hù)的人。而且關(guān)鍵是你的用戶(hù)就是我，我跟他用黃金價(jià)買(mǎi)稻草？我今天創(chuàng )辦小米，我不想做一個(gè)坑人的人。

我也不喜歡把稻草賣(mài)成金條的人，我們不需要。

我們靠每天就像農民種地一樣，我們種一片地，一分耕耘，一分收獲。我們不做坑爹的事情，哪怕這種人在市場(chǎng)上是非常受歡迎的，這不是我們的哲學(xué)。

什么叫真材實(shí)料？

什么叫和用戶(hù)做朋友？

如果你有一天知道你的朋友是把稻草用黃金價(jià)賣(mài)給你的時(shí)候，他是你的朋友嗎？

難道我們真的習慣了爾虞我詐的生活嗎？

我們能不能有一個(gè)公司真的值得你信賴(lài)呢？

它真的是你的朋友呢？

“不喜歡把稻草賣(mài)成金條的人”，雷軍用什么樣的人干成了今天的小米？

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有創(chuàng )業(yè)精神的人

用小米創(chuàng )業(yè) 8 年內部紀錄片里面的話(huà)來(lái)說(shuō)，小米員工“心里邊兒會(huì )有一團火”。

小米成立初期，有一位從微軟來(lái)的工程師，他找到雷軍說(shuō)：“我在微軟干了 6 年，攢了五、六十萬(wàn)，買(mǎi)不起房子，也不想買(mǎi)車(chē)，炒股票嫌麻煩，我天天在小米干，我對小米有信心，我能不能投資小米呀？”

2010 年，雷軍允許員工自己掏錢(qián)投資，每人封頂 30 萬(wàn)元人民幣?！爱敃r(shí)公司一共 70 多人，差不多 60 個(gè)人掏了錢(qián)，總共投了 1400 萬(wàn)元?！崩总娬f(shuō)。

小米 14 號員工管穎智當時(shí)問(wèn)父母借了錢(qián)，一共掏了 10 多萬(wàn)元投資小米?！爱敃r(shí)這算是一個(gè)福利，而我也很看好小米，覺(jué)得雷軍團隊非常有經(jīng)驗，不是普通的創(chuàng )業(yè)，所以我從我父母那邊借來(lái)錢(qián)做投資，他們也很信任我?！彼f(shuō)。

雷軍面試過(guò)一個(gè)業(yè)務(wù)上很匹配的人選，一個(gè)星期談五次，每次平均 10 個(gè)小時(shí)，最后一刻，這個(gè)人選擇要高薪，對于股份“無(wú)所謂”，雷軍發(fā)現他沒(méi)有創(chuàng )業(yè)精神，不是那種小米想要的人。

專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域最牛的人

小米早期的一次校招中，雷軍說(shuō)過(guò)，“我自己面試超過(guò)一萬(wàn)人了”。如此之多的面試經(jīng)歷，雷軍自然非常清楚想要什么樣的員工。他總是要用專(zhuān)業(yè)最牛的人。為了找到最牛的人，雷軍會(huì )到處請教，你認為誰(shuí)最棒？問(wèn)一圈下來(lái)列個(gè)名單，接下來(lái)一個(gè)人一個(gè)人去聊。

雷軍相信，一個(gè)好的工程師不是頂 10 個(gè)，而是頂 100 個(gè)工程師。小米的工程師幾乎人人持有公司的股票和期權，最好的人本身有很強的驅動(dòng)力。小米想找的人才要最專(zhuān)業(yè)，也要最合適。最合適，指的是要有創(chuàng )業(yè)心態(tài)，對所做的事情極度喜歡。

學(xué)習能力超強的人

雷軍在早期曾經(jīng)招過(guò)這樣一個(gè)員工：來(lái)之前當過(guò) 6 年的中學(xué)老師和 2 年的保健品銷(xiāo)售，完全沒(méi)有做過(guò)市場(chǎng)。

他來(lái)到公司以后，

• 第一年是市場(chǎng)專(zhuān)員，

• 第二年是產(chǎn)品經(jīng)理，

• 第三年是市場(chǎng)部副總經(jīng)理，

• 第四年做到了市場(chǎng)部總經(jīng)理，

• 第五年成為了營(yíng)銷(xiāo)副總。

雷軍看中的是他超強的學(xué)習能力，也愿意給這樣的人更多的機會(huì )。

敢于挑戰自己的人

在小米訂單應接不暇時(shí)，雷軍引入了一位有十幾年專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的客服主管。第一次匯報工作時(shí)，她準備了厚厚一沓的紙，上面是小米客服數據、工作報表的總結，還密密麻麻地寫(xiě)上了幾十頁(yè)的改進(jìn)計劃。

雷軍花了好長(cháng)時(shí)間看完這些內容以后，對她說(shuō)：“做客戶(hù)服務(wù)這件事情，你是專(zhuān)業(yè)的，我是業(yè)余的……我只給你一個(gè)指標：怎么讓你的小伙伴發(fā)自?xún)刃牡責釔?ài)客戶(hù)服務(wù)這份工作？”

雷軍給很多人提出了新的挑戰，例如問(wèn)設計師出身的聯(lián)合創(chuàng )始人劉德“能不能帶領(lǐng)一群工程師去投資？”

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點(diǎn)擊視頻觀(guān)看《雷軍：我不喜歡把稻草賣(mài)成金條的人》

雷軍的至暗時(shí)刻

一團火在黑暗中才是最耀眼的。

兩屆金馬獎紀錄片導演周浩監制的《小米創(chuàng )業(yè) 8 年內部紀錄片》（手機篇）中，最令人印象深刻的部分當屬小米的“至暗時(shí)刻”。如同英國人選擇了《至暗時(shí)刻》來(lái)展現丘吉爾的光芒，身處小米至暗時(shí)刻的雷軍才最能體現他的本色。

2015 年雙十一小米艱難拿下了第一，小米網(wǎng)銷(xiāo)售副總裁朱磊在開(kāi)過(guò)香檳后說(shuō)：“過(guò)去的雙十一，我們想怎么玩就怎么玩，無(wú)非是想甩別人幾倍的問(wèn)題，但今年真的是拼到最后一刻……”

然后她停頓了很久，全場(chǎng)陷入一片沉默。朱磊下意識地望向右邊，畫(huà)面之外，站著(zhù)雷軍。

有意思的是，至暗時(shí)刻的開(kāi)始大多是一個(gè)歡慶的時(shí)刻。雷軍端著(zhù)香檳，如同丘吉爾在家人慶祝當選后那么心事重重。

就是要一條道走到黑

電影中，丘吉爾的至暗時(shí)刻是 1940 年 5 月當選到 6 月敦刻爾克大撤退，那之后他發(fā)表了二戰中最著(zhù)名的一段演講：“我們要在海灘上戰斗，在陸地上戰斗，在戰場(chǎng)上、在大街上戰斗，在山坡上戰斗，我們決不會(huì )屈服?！币艞墤鸲?，向德國屈服嗎？這是丘吉爾對這一問(wèn)題的答案。

雷軍的至暗時(shí)刻則長(cháng)達一年半。

2011 年，小米手機以震撼的 1999 元打開(kāi)了市場(chǎng)，用互聯(lián)網(wǎng)思維改變了行業(yè)，僅用兩年半時(shí)間就成為中國第一，世界第三。而在 2015 年未能完成預定目標的時(shí)候，雷軍也面臨一個(gè)問(wèn)題：小米要漲價(jià)嗎？

雷軍的答案和丘吉爾一樣：決不。

2015 年 7 月，雷軍在內部會(huì )上的講話(huà)震聾發(fā)聵：“我不要能把稻草賣(mài)成黃金價(jià)的人?！?

起因是雷軍拒絕了一位簡(jiǎn)歷完美的面試者，因為他說(shuō)自己最大的本領(lǐng)就是把稻草賣(mài)成金條?！拔腋f(shuō)，你跟我們的價(jià)值觀(guān)不符，我們不需要騙用戶(hù)的人。什么叫真材實(shí)料？什么叫和用戶(hù)做朋友？如果你有一天知道，你的朋友是把稻草用黃金價(jià)賣(mài)給你的時(shí)候，他是你的朋友嗎？”

丘吉爾戰斗不止，雷軍堅持到底。

當所有人都勸雷軍該漲價(jià)了，雷軍卻說(shuō)：“不用勸我了，我是不會(huì )漲價(jià)的”、“我的想法也許你們未必認同，但我打算一條道走到黑”。

2016 年小米 MIX 發(fā)布，就連聯(lián)合創(chuàng )始人都勸雷軍定一個(gè)高價(jià)，但是雷軍堅持了緊貼成本定價(jià)。2018 年 4 月上市前夕，雷軍又給小米上了一道保險：宣布小米硬件綜合凈利率不超過(guò) 5% ，如有超出將全部返還消費者。

回顧往昔，雷軍完全可以這么說(shuō)：小米在創(chuàng )業(yè)時(shí)堅持了厚道，在巔峰時(shí)堅守了厚道，在低谷時(shí)堅持了厚道，在上市時(shí)堅持了厚道，還將永遠厚道下去。

大家試一試支持我

2016 年 7 月，在手機部誓師大會(huì )上，PPT 前的雷軍站在黑暗里說(shuō)道：“我其實(shí)是跟大家一起來(lái)解決問(wèn)題，我沒(méi)有任何批評和指責各位的意思?！?/span>這很難不令人想起電影里的段落，在決定抵抗之前，丘吉爾走進(jìn)倫敦的地鐵，小心翼翼地詢(xún)問(wèn)市民的意見(jiàn)，就差說(shuō)出和雷軍一樣的話(huà)：“我今天真心壓力巨大?！?

“老道消息”稱(chēng)贊金山時(shí)期的雷軍能力逆天，但也說(shuō)能力強的老板有個(gè)壞處，就是容易苛責手下，“鞭笞健兒”。但從紀錄片來(lái)看，雷軍不僅沒(méi)有這樣做，相反他異常誠懇，善于用共同的目標鼓舞大家：

“手機這一仗是我們小米絕對不能輸的一仗，我真心壓力巨大。如果大家希望贏(yíng)的話(huà)，大家真的可以試一試支持我?！?/strong>