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| 供應鏈管理模式下，六大常見(jiàn)供應商激勵方法 |
| 瀏覽量：5591次 發(fā)布日期：2019-9-25 10:36:52 |
在供應鏈管理模式下，供應鏈企業(yè)之間的激勵方法可以有多種多樣，隨著(zhù)管理模式、方法和技術(shù)的不斷創(chuàng )新，激勵的模式和方法也會(huì )不斷的創(chuàng )新。 供應鏈管理環(huán)境下的激勵方法，通?？梢杂上旅嫠龅姆绞綐嫵桑?/span>
01、通過(guò)價(jià)格杠桿在節點(diǎn)企業(yè)之間進(jìn)行激勵
對于傳統的企業(yè)管理，價(jià)格激勵主要存在于有直接供求關(guān)系的企業(yè)之間，激勵的操作簡(jiǎn)易。在供應鏈管理環(huán)境下，價(jià)格激勵除了用于有直接供求關(guān)系的節點(diǎn)企業(yè)之間外，同時(shí)還得在整條供應鏈上實(shí)現價(jià)格激勵，因此，供應鏈管理環(huán)境下的價(jià)格激勵在實(shí)務(wù)操作上具有較高的難度。
①局部的供需企業(yè)之間的價(jià)格激勵 單純的點(diǎn)對點(diǎn)的價(jià)格激勵，這種類(lèi)型的價(jià)格激勵通常是需求方要求供應方給予價(jià)格優(yōu)惠，以取得比競爭對手更有優(yōu)勢(或持平)的價(jià)格成本，在這種思維定式下，需方有可能追求最低的價(jià)格成本而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和其它方面的服務(wù)質(zhì)量，使具有高的產(chǎn)品質(zhì)量和綜合服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)因價(jià)格偏高而被排除在供應鏈大門(mén)之外。事實(shí)上，供應鏈中需方企業(yè)的這種價(jià)格追求，雖然短期可獲得更高的效益，從長(cháng)遠看，因供應鏈的運作質(zhì)量(產(chǎn)品的和服務(wù)的)的必然下降而最終導致供應鏈整體的利益損大。因此，在供應鏈環(huán)境下，追求低價(jià)的策略必須是在滿(mǎn)足綜合質(zhì)量要求的條件下才能實(shí)施。
②供應鏈整體的價(jià)格激勵 在供應鏈環(huán)境下，點(diǎn)對點(diǎn)的價(jià)格激勵機制一般能夠解決大部分情況下的價(jià)格激勵問(wèn)題，但在某些情況下，如供應鏈運作的優(yōu)化所獲得的額外收益或供應鏈自身不可控的外部因素所造成的損失，如果這種額外收益或損失僅由供應鏈上個(gè)別企業(yè)承擔顯然有失公允，它必然影響到供應鏈戰略聯(lián)盟的利益共享和風(fēng)險共擔原則。為了解決這一問(wèn)題，供應鏈就必須建立一個(gè)利益協(xié)調機制，它通過(guò)供應鏈全程的價(jià)格重整來(lái)驅動(dòng)。
02、通過(guò)商業(yè)信用進(jìn)行激勵
在供應鏈管理環(huán)境下，采用商業(yè)信用的激勵方式將會(huì )是行之有效的辦法。商業(yè)信用的激勵可以采用以下幾種方式： ①供應鏈內部的商業(yè)信用激勵
在供應鏈系統內，必須建立供應鏈內部的商業(yè)信用激勵機制，通過(guò)供應鏈的信息平臺，將注重商業(yè)信用、信守合同、贏(yíng)得交易伙伴贊譽(yù)的企業(yè)進(jìn)行公開(kāi)宣傳，從而為表現優(yōu)秀的企業(yè)贏(yíng)得社會(huì )的尊敬和更多的市場(chǎng)機會(huì )。在實(shí)際的操作層面上，供應鏈管理信息系統需要有一個(gè)能夠評價(jià)各成員企業(yè)在一定時(shí)期各種商業(yè)信用指標的子系統，由子系統在一定的間隔期客觀(guān)地給出各成員企業(yè)的商業(yè)信用狀況，并依據事先確定的等級標準給予商業(yè)信用等級評定，由此確定進(jìn)行商業(yè)信用激勵的對象。
②社會(huì )化的商業(yè)信用激勵
供應鏈內部的商業(yè)信用激勵雖然能夠較好地解決對表現優(yōu)秀的企業(yè)的部分激勵問(wèn)題，但激勵所涉及的范圍不夠廣泛，未能最大限度地發(fā)揮商業(yè)信用激勵的作用。因此，利用更廣泛的、具有社會(huì )影響力的商業(yè)信用激勵方式，對于目前我國大部分企業(yè)都存在信用危機的情形下更顯得迫切。作為單個(gè)的供應鏈要完成對成員企業(yè)的社會(huì )化商業(yè)信用激勵，明顯的是力不從心，因此，只有通過(guò)政府部門(mén)或相應的社會(huì )組織如(銀行等)才能完成對優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)信用激勵。政府相關(guān)部門(mén)或相應社會(huì )組織在對各企業(yè)的商業(yè)信用進(jìn)行評價(jià)時(shí)，供應鏈管理信息系統將能夠提供很大的幫助。
03、調整訂單量進(jìn)行激勵
在供應鏈管理環(huán)境下，制造商可以面臨多個(gè)同質(zhì)產(chǎn)品的供應商，由此形成供應鏈內部的競爭機制。供應方如果在產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期和提供的各種服務(wù)上表現優(yōu)秀，需方除了可以通過(guò)其它不同的方式對其進(jìn)行激勵外，還可以利用增加訂單的方式進(jìn)行激勵。作為供應方，若能獲得需方的更多訂單，這就意味著(zhù)有更多的利潤，也體現了己方在需方中的地位的提升。因此，獲得更多的訂單對供應方而言能夠取得立竿見(jiàn)影的激勵作用。既使是單個(gè)供應商而不存在內部競爭，這種訂單的激勵同樣是有效的。
04、通過(guò)處罰進(jìn)行激勵
處罰激勵的方式可以是在供應鏈管理系統內部亮黃牌(警告)、處罰及清除出供應鏈。成員企業(yè)偶然的、一般性的失誤，可通過(guò)警告或處罰的方式處理，并限期整改，如果限期整改后還不能達到供應鏈協(xié)議所規定的要求，則應考慮對其進(jìn)行淘汰;對于嚴重的或重復性的失誤，則應立即啟動(dòng)淘汰機制。
05、提供有效信息進(jìn)行激勵
供應鏈管理優(yōu)于傳統管理的一個(gè)很重要的方面，在于傳統管理模式中，各關(guān)聯(lián)企業(yè)之間由于信息的壁壘而造成信息的流動(dòng)阻塞，形成信息不對稱(chēng)。獲得信息少的企業(yè)，往往因為機會(huì )不能及時(shí)把握而降低了自身的競爭能力，另外，信息的不對稱(chēng)也必然造成企業(yè)之間配合的不協(xié)調和庫存居高等現象，這是造成傳統管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本高的很重要的原因。所以，供應鏈的成員企業(yè)之間，如果能夠向對方提供及時(shí)、有效的信息，那就意味著(zhù)各自企業(yè)捕捉市場(chǎng)機會(huì )的能力提升和經(jīng)營(yíng)成本的下降，同時(shí)也強化了供應鏈的競爭力。因此，供應鏈成員企業(yè)對有效信息的追求，客觀(guān)上就形成了信息激勵的基礎
06、建立有競爭力的團隊進(jìn)行激勵
供應鏈是以核心企業(yè)為中心，由多個(gè)企業(yè)構成的一個(gè)橫向一體化的團隊，在這個(gè)團隊中，如果成員企業(yè)僅僅聽(tīng)命于核心企業(yè)，則成員企業(yè)僅僅是服從核心企業(yè)的各種業(yè)務(wù)安排而已，只能在供應方面盡量滿(mǎn)足核心企業(yè)的需要，成員企業(yè)的主觀(guān)能動(dòng)性不可能真正意義上的發(fā)揮。在供應鏈管理環(huán)境下，如何發(fā)揮成員企業(yè)的團隊作用，核心企業(yè)具有義不容辭的責任。在供應鏈管理中，核心企業(yè)可通過(guò)持續不斷的尊重與承認成員企業(yè)的作用，讓成員企業(yè)參與核心企業(yè)的供應鏈戰略制定過(guò)程及新產(chǎn)品和新技術(shù)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，滿(mǎn)足成員企業(yè)的成就和自身成長(cháng)的需要，從而最大限度地激發(fā)成員企業(yè)的積極性。
應當注意的問(wèn)題：
1.激勵必須要有根有據
企業(yè)之間實(shí)施激勵與對個(gè)體實(shí)施激勵相類(lèi)似，激勵過(guò)程的公平性原則是極為重要的，這要求激勵的實(shí)施必須是有根有據的。因此，供應鏈企業(yè)之間實(shí)施激勵需要建立在如下幾個(gè)方面的基礎上才能有效進(jìn)行： ①要建立激勵的政策性框架，即節點(diǎn)企業(yè)在什么樣的業(yè)績(jì)和表現下可以獲得激勵，以及獲得什么級別的激勵，這種政策性的框架通常包含在供應鏈協(xié)議之中; ②要建立可橫向評估的績(jì)效評價(jià)體系，該體系能夠對各企業(yè)在一定階段的運行績(jì)效進(jìn)行客觀(guān)評估，避免人為因素的干擾;③要建立一個(gè)透明化的供應鏈利益分享決策機構。
2.激勵要有助于供應鏈整體競爭力的提升
激勵通常都是公開(kāi)的，某一對象一旦受到激勵，周邊的人員或組織都是會(huì )感知的。感知后的反應大致可以歸結為三種情況：正面的積極作用，激勵導致所有個(gè)體或組織都更加努力工作，形成良性競爭局面;部分個(gè)體或組織無(wú)動(dòng)于衷，形不成激勵實(shí)施者所期望的前驅力;部分個(gè)體或組織因為認為不公平或是出于妒忌而產(chǎn)生抵觸情緒或行為。在供應鏈激勵中，最擔心的是上述第三種情形的出現。因為供應鏈是一個(gè)比較松散、缺乏強制約束力的組織混合體，激勵一旦把握不當，很容易造成供應鏈危機。所以，供應鏈激勵的核心是在于提升供應鏈整體的競爭力，努力消除可能削弱供應鏈整體競爭力的不利因素，尤其是在激勵的實(shí)施過(guò)程中。
3.激勵要充分利用供應鏈網(wǎng)絡(luò )平臺
供應鏈激勵要充分利用供應鏈網(wǎng)絡(luò )平臺是基于以下幾點(diǎn)理由： ①激勵主體需要從供應鏈網(wǎng)絡(luò )平臺上獲得有價(jià)值的關(guān)于激勵客體的信息，這是激勵主體實(shí)施激勵的主要根據之一; ②激勵的實(shí)施需要通過(guò)供應鏈網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行發(fā)布，使供應鏈所有成員都能獲知激勵的結果和獲得上面的促進(jìn)作用; ③基于供應鏈網(wǎng)絡(luò )平臺的激勵結果發(fā)布有助于激勵的公平性，因為這種激勵是公開(kāi)和透明的，激勵的實(shí)施者必須是也只能是以公平性為最高準則。
4.要特別重視信用激勵
信用在供應鏈運作中是一個(gè)極為重要的無(wú)形之手，各個(gè)成員如果具備良好的信用，供應鏈就能夠進(jìn)行穩定、有效地運行;相反，如果供應鏈部分成員的信用差，將導致供應鏈局部運行困難，甚至造成整個(gè)供應鏈的癱瘓。所以，不守信用的危害是難以估量的，特別是我國目前經(jīng)濟運作環(huán)境普遍出現信用危機的情況下，信用的激勵顯得特別重要。在供應鏈環(huán)境下，信用激勵的要素可以包含以下幾個(gè)方面： ①準時(shí)的交貨和無(wú)差錯性; ②滿(mǎn)意的產(chǎn)品質(zhì)量; ③按協(xié)議準時(shí)、足額付款; ④提供滿(mǎn)意的售前、售中和售后服務(wù)。
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