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| 中小型企業(yè)怎么樣做好企業(yè)管理內訓 |
| 瀏覽量：1451次 發(fā)布日期：2019-11-29 11:38:13 |
企業(yè)培訓，又稱(chēng)之為員工培訓。 是任何大中小型企業(yè)的重要組成部分。 一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率、員工的專(zhuān)業(yè)技能、團隊發(fā)展、員工對企業(yè)的忠誠度等等，都離不開(kāi)內部培訓。 歸根結底，企業(yè)培訓也是企業(yè)文化的重要組成部分。 企業(yè)是否具有一定的社會(huì )地位，取決于企業(yè)內部文化如何運用，員工培訓是企業(yè)文化的本質(zhì)。
員工培訓在企業(yè)中是至關(guān)重要的，但也存在巨大的風(fēng)險。因為，企業(yè)的培訓員工，是要支付巨大的財政資金，花更多的時(shí)間，如果這些努力對企業(yè)和員工有更高的價(jià)值，那么這些支付是值得的，是有益的，相反，這會(huì )導致企業(yè)的經(jīng)濟損失，這種損失不僅是企業(yè)的金錢(qián)上資源和時(shí)間上的損失，更嚴重的是，它影響了公司的發(fā)展口碑、內部員工的大量流失，甚至導致企業(yè)破產(chǎn)。
因此，員工培訓，雖然必要的，不可缺少的，而且還精心策劃，細致入微的認真分析，合理，有效地進(jìn)行，是最明智的做法。
如何做好中小企業(yè)員工的有效培訓? 這應根據企業(yè)規模、戰略目標、發(fā)展方向、員工素質(zhì)等方面進(jìn)行分析和規劃。
小型企業(yè) 小企業(yè)一般在100人左右，其中大多數是基層企業(yè)家，對于各方面的管理都不成熟，甚至許多企業(yè)甚至沒(méi)有最基本的企業(yè)組織結構，除了基本的生產(chǎn)部門(mén)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部(業(yè)務(wù)部門(mén))之外，沒(méi)有其他部門(mén)。所謂的人事行政管理部門(mén)和財政部門(mén)，很多人認為是必要的，基本上在這些小企業(yè)中被忽略，通常由老板自己經(jīng)營(yíng)。
是不是因為企業(yè)規模小、員工人數少、部門(mén)不健全等原因，員工不需要培訓?答案肯定是否定的，因為在發(fā)展初期，任何一家實(shí)力雄厚的大公司都沒(méi)有一步一步成熟起來(lái)。在這一時(shí)期，人是企業(yè)發(fā)展最基本、最根本的資源之一，而人力資源是無(wú)限的、有限的。此時(shí)，作為企業(yè)的創(chuàng )始人或第一執行者，人們常稱(chēng)之為就是老板。如果你想讓你的企業(yè)能夠快速發(fā)展，他必須找到一種方法來(lái)充分利用現有的資源在他手中，并培養他們。如何培訓?不可能邀請外部培訓機構到企業(yè)內部授課，也不可能派員工到企業(yè)外部學(xué)習，甚至不可能在企業(yè)內部自行授課。
對于這樣的企業(yè)，許多老板選擇非常被動(dòng)，只要員工每天上班，不遲到，不早退，服從命令和安排，有質(zhì)量和數量來(lái)完成任務(wù)，不拖欠月底，不少付一分錢(qián)，甚至，一個(gè)小獎金被認為是最好的事情，就是給員工最大的福利了。 這不是壞事，但是從長(cháng)遠來(lái)看，它能讓那些有理想，有野心，有自己想法的人，保持下去嗎? 這顯然是不可能的。 那么，我們的老板應該做什么呢? 除了專(zhuān)業(yè)的工作技能，你必須親自教他們，你還必須走到前線(xiàn)，和你的員工一起練習，帶頭樹(shù)立榜樣，跟上他們的最新發(fā)展，不管是工作技能還是思維方式，個(gè)人情感你必須了解一切，并及時(shí)幫助他們調整、安慰和解決問(wèn)題。 因為公司規模小，你沒(méi)有資金或能力同時(shí)開(kāi)創(chuàng )自己的事業(yè)，所以如果你經(jīng)常不和員工一起去一線(xiàn)參與工作，或者只是去擔當監督檢查的領(lǐng)導角色，那么你的團隊，你的企業(yè)，都不會(huì )成長(cháng)，你注定會(huì )失敗，就像你注定要重建你的團隊一樣。
作為一個(gè)理想、有抱負的員工，他對企業(yè)的選擇可以說(shuō)，普通求職者有一個(gè)截然不同的想法，普通員工會(huì )看到老板能給我多少錢(qián)，哪個(gè)公司老板給我高薪，我會(huì )選擇哪個(gè)公司工作。一個(gè)有理想抱負的求職者不像公司的規模那么大，而不是對老板的待遇，他們的觀(guān)點(diǎn)是，公司是否有發(fā)展未來(lái)和員工發(fā)展的潛力，只有這樣一個(gè)老板，未來(lái)的生活，才是充實(shí)的。對于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的員工也是最難也是最難找到的。作為一名老人，在公司的組織結構、硬件和軟件還不成熟的情況下，除了和上面提到的一線(xiàn)員工一起工作之外，還有很多時(shí)間和員工一起生活，真正切斷了他們的生活，而在相處的時(shí)候，鼓勵積極的精力是：與員工談?wù)搨€(gè)人成長(cháng)的故事，談?wù)搫?chuàng )業(yè)的經(jīng)歷，談?wù)摾硐?，談?wù)摴镜淖畛鮿?dòng)機和愿望，談?wù)撋畹男拍睢?/span>
談?wù)摦斍暗男蝿?、困難、不成熟、后發(fā)展、未來(lái)的目標和希望，談?wù)撋鐣?huì )的責任、每個(gè)員工的高期望等等是一個(gè)明智的選擇，談?wù)?，充滿(mǎn)熱情，不要太大，對每個(gè)人的心說(shuō)，讓員工覺(jué)得你真的與現實(shí)相符，跟隨你的老一輩，總是開(kāi)始，是一個(gè)明智的選擇，即使有越來(lái)越多的痛苦和眼淚，他們不會(huì )離開(kāi)你，不會(huì )背叛你，所以你的目標實(shí)現了。這其實(shí)是一種企業(yè)培訓，不僅是工作時(shí)間，也不需要花一分錢(qián)的培訓費，它就會(huì )順利完成，收獲的效果也比較理想。隨著(zhù)企業(yè)的逐步發(fā)展和完善，下一步將進(jìn)行有計劃、大規模的培訓，以實(shí)現企業(yè)的全面成熟，培訓體系將隨之成熟。
中型企業(yè)：
200余人到3000人，超過(guò)的小企業(yè)中，內部員工，人力或財力是否都具有一定的優(yōu)勢。因此，在員工培訓方面，也做得比小企業(yè)標準化，提高了很多。但與大企業(yè)相比，又顯得弱勢很多。因此，中型企業(yè)的老板喜歡用大企業(yè)的培訓方式來(lái)套在其中型企業(yè)的身上，甚至一點(diǎn)效果都沒(méi)有，這讓總經(jīng)理非常頭疼。
中型企業(yè)的管理比較復雜。不管是工廠(chǎng)還是公司，有的只有一個(gè)，有的在別的地方有分公司，或者分公司，管理部門(mén)是一樣的。有的是一個(gè)總部，有的是一個(gè)分公司、一個(gè)分公司、一個(gè)分公司，但管理還不是很成熟。在員工培訓方面，我們可以根據公司的性質(zhì)來(lái)設置。
對于一個(gè)只有一個(gè)公司（沒(méi)有分公司）的中型公司來(lái)說(shuō)，無(wú)論是生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)、采購，一般來(lái)說(shuō)，辦公空間都是一起的，這樣對于經(jīng)理們來(lái)說(shuō)，會(huì )方便很多。 在中小企業(yè)中，培訓發(fā)展部分為人事管理部門(mén)，因此培訓領(lǐng)域主要由人事管理部門(mén)負責。
無(wú)論是大型企業(yè)，中型企業(yè)，還是小型企業(yè)，組織員工培訓最根本的目的是規范專(zhuān)業(yè)技能，增加績(jì)效，提高員工積極性，加強團隊和諧，促進(jìn)凝聚力和向心力..因此，對于中型企業(yè)，80%精力放在內訓上面，20%的精力放在外訓上面。正常情況下，內部培訓每月舉行四次，平均每周舉行一次，分為新員工入職培訓，老員工心態(tài)培訓，新老員工混合培訓，職業(yè)技能培訓，職業(yè)素質(zhì)培訓等..
為什么我們需要在培訓前做問(wèn)卷調查?因為每個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)不同，員工的文化知識和心理素質(zhì)也不同，我們得到的東西也完全不同。如果事先沒(méi)有對員工進(jìn)行問(wèn)卷調查，直接告知員工培訓情況，最終的效果肯定是失敗的。例如，我們這次培訓的主題是人力資源的知識。雖然培訓師在培訓前做了一個(gè)漂亮的課件，做了一個(gè)精彩的講座，但是如果參加培訓的員工中有三分之一是車(chē)間工人，想象一下你的培訓會(huì )受歡迎嗎。你下次培訓能得到滿(mǎn)意的評價(jià)嗎?即使在教室里，員工們也會(huì )和你合作嗎?因此，一份培訓前問(wèn)卷是必不可少的。大企業(yè)這樣做，中型企業(yè)也這樣做。
對于中型企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓時(shí)間要恰當把握，不能太長(cháng)，不能太短，一般情況下，培訓課程的時(shí)間要根據內容，人員安排在四小時(shí)內一個(gè)小時(shí)以上。 超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，必須有一個(gè)合理的休息時(shí)間。培訓方法應豐富多彩，不僅要隔離嘈雜的車(chē)間，而且要隔離安靜的辦公區域，必須有合適的培訓室、桌椅、投影儀、筆記本電腦、WiFi網(wǎng)絡(luò )、聲音、白板、白板筆。教練員的精神觀(guān)、外表、言語(yǔ)、行為、專(zhuān)業(yè)知識都是優(yōu)秀的，也有一定的職業(yè)道德、幽默感、活潑的氛圍。
每個(gè)培訓班的主題可重復使用，但不適合學(xué)生已經(jīng)參加了，(很長(cháng)一段時(shí)間沒(méi)有參加老同學(xué)偶爾可以重復一次或兩次是沒(méi)有問(wèn)題的)。課堂必須與實(shí)際情況相結合，互動(dòng)，提問(wèn)，回答。培訓結束后，所有的學(xué)生合影這部分人員和培訓人員不能少，雖然訓練內容并沒(méi)有什么，這部分做的，很多培訓師往往忽略它，但實(shí)際上這部分是非常重要的，非常重要的是它最后與高考作文的關(guān)鍵決策作文分數的目的，也決定了關(guān)鍵的總成績(jì)。人是感情的動(dòng)物，照片可以留下寶貴的歲月回聲，留下長(cháng)感動(dòng)。當然，一個(gè)張珍貴后，由培訓寫(xiě)真照，也起到了很好的效果。
培訓結束后，必須有一份培訓評估表，供所有學(xué)員當場(chǎng)填寫(xiě)和評分。評估表的內容主要針對培訓師培訓的綜合情況。學(xué)員在填寫(xiě)表格時(shí)必須客觀(guān)公正。這樣做的目的是讓培訓師真正從學(xué)生身上了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并有利于對今后的培訓工作有所糾正和幫助。學(xué)生還應留作業(yè)，作業(yè)分為試卷評估、培訓總結和工作技能操練，全面公正地了解學(xué)生在培訓中的情況，掌握培訓的有效程度。
這里的重點(diǎn)是：所有學(xué)員答卷和寫(xiě)培訓總結，培訓師一定要端正態(tài)度，給他們一一批閱，培訓總結看完后，在后面寫(xiě)一段鼓勵，字數可以多也可以少，然后留一份紙質(zhì)檔，一份電子檔，一份拷貝給學(xué)員自己，那些比較好的總結，可以貼出來(lái)讓所有員工欣賞和學(xué)習.. |
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