深圳市思博企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(sinbo) 是擁有多年管理實(shí)踐的實(shí)戰型管理咨詢(xún)企業(yè)，思博數十人的咨詢(xún)師團隊用近十年的時(shí)間潛心研究世界管理大師彼特·德魯克的目標管理及臺灣陳宗賢教授的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃管理，同時(shí)深入日本、臺灣、歐美等知名企業(yè)學(xué)習先進(jìn)管理理念及技能，結合中國企業(yè)本土化的特點(diǎn)，成功研究出一套適合中國國情的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統《企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃與全面預算管理》。該系統在思博團隊的潛心指導下，已成功幫助中國數百家企業(yè)實(shí)現年業(yè)績(jì)增長(cháng)40%
專(zhuān)注于制造業(yè)企業(yè)10余年
幫助制造業(yè)企業(yè)業(yè)績(jì)增長(cháng)40%
| 思博咨詢(xún)|制造業(yè)如何制定企業(yè)年度總目標（第二步正確評估企業(yè)的外部情況） |
| 瀏覽量：1608次 發(fā)布日期：2016-12-15 23:19:48 |
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境在不斷地發(fā)生變化，制定企業(yè)年度總目標管理者除了對企業(yè)內部資源了解之外，還要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的外部環(huán)境情況，對自身行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)結構、經(jīng)濟形勢、競爭情況進(jìn)行合理分析和評估。隨時(shí)隨地掌握市場(chǎng)環(huán)境變化，才能適時(shí)依市場(chǎng)變化而做出應變策略，減少目標制定出來(lái)而不能有效落地的情況。思博咨詢(xún)詳細分析企業(yè)年度總目標的制定過(guò)程（共六個(gè)步驟）。
文章摘自 思博咨詢(xún)公司出版書(shū)籍 《企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃與全面預算管理（ABP&OBM） 》 作者 唐政 國內經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)實(shí)戰派顧問(wèn)專(zhuān)家，ABP&OBM系統創(chuàng )始人
評估企業(yè)的外部情況
第二步如何正確評估企業(yè)的外部情況 評估企業(yè)的外部資訊就是“知彼” 通過(guò)以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析
（一）產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢 1.? 從國家政策大方向、戰略方向去分析行業(yè)的前景
分析一個(gè)行業(yè)，首先就要看國家的政策大方向以及這個(gè)行業(yè)所處的大環(huán)境。具體分析方法就是多關(guān)注國家發(fā)展和改革委員會(huì )官網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)政策網(wǎng)站、各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，多了解國家 的一些產(chǎn)業(yè)政策。
2.? 觀(guān)察并了解行業(yè)規模
判斷一個(gè)行業(yè)的規模，可以看這個(gè)行業(yè)所服務(wù)的用戶(hù)群，是大眾用戶(hù)還是某一類(lèi)特殊用戶(hù)群；可以看這個(gè)行業(yè)是否有地域限制；看這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)值規模，這個(gè)數據一般由相關(guān) 機構公布。
3.? 行業(yè)的發(fā)展階段
大部分的行業(yè)都會(huì )經(jīng)歷起步、成長(cháng)、繁榮、穩定和衰落等幾個(gè)發(fā)展階段，很少有行業(yè) 能夠長(cháng)久不衰?？焖俪砷L(cháng)期和繁榮期是一個(gè)行業(yè)黃金時(shí)期。比如，目前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)處于 成長(cháng)期，PC互聯(lián)網(wǎng)處于繁榮期和穩定期，如果要你選擇從零開(kāi)始進(jìn)入這兩個(gè)行業(yè)，你會(huì )選 擇前者，還是后者？
4.? 觀(guān)察行業(yè)中的上市公司股票走勢和一些相關(guān)經(jīng)濟指標
股價(jià)是行業(yè)景氣度的先行指標。上市公司的估價(jià)走勢在一定程度上反映了這個(gè)行業(yè)未 來(lái)的景氣度。這些相關(guān)的數據可通過(guò)炒股交易軟件和國家統計局官網(wǎng)等查找到。 另外，某些行業(yè)可通過(guò)一些經(jīng)濟指標來(lái)判斷行業(yè)的景氣度。比如有色金屬行業(yè)可通過(guò) 美元指數走勢來(lái)觀(guān)察；發(fā)電量的變化在一定程度上反映了制造業(yè)的景氣程度；房屋銷(xiāo)售情 況數據可以反映出與之相關(guān)的家居裝飾、建材等行業(yè)的增長(cháng)情況。
5.? 行業(yè)龍頭公司及行業(yè)頂尖人物的言論
了解一個(gè)行業(yè)，要了解這個(gè)行業(yè)中的龍頭公司有哪些，有哪些關(guān)鍵人物。多關(guān)注人物 的發(fā)言、演講、微博等，因為他們在這個(gè)行業(yè)中具備一定的話(huà)語(yǔ)權，他們的一些看法往往 代表了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向。
（二）市場(chǎng)結構的變化
市場(chǎng)結構分為兩段：一段是市場(chǎng)通路的結構；一段是市場(chǎng)定位的結構。 通路結構就是市場(chǎng)從上游到下游會(huì )經(jīng)過(guò)什么樣的變化，競爭者有多少。市場(chǎng)定位結構 就是企業(yè)給市場(chǎng)的認知是位于高、中、低哪一個(gè)層級。
（三）政治經(jīng)濟形勢
政治經(jīng)濟形勢的變化會(huì )影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。未雨綢繆，對策就會(huì )做得好。
（四）競爭情況
企業(yè)可以對競爭對手的產(chǎn)品研發(fā)能力、團隊、資金實(shí)力、硬件設施條件等進(jìn)行分析， 重點(diǎn)要關(guān)注品質(zhì)、價(jià)格、交期和服務(wù)四個(gè)維度。
思博咨詢(xún)實(shí)戰工具分享
競爭對手分析工具
競爭對手分析工具（Competitor Analysis）是一個(gè)系統性地對競爭對手進(jìn)行思考和分析的工具，企業(yè)年度總目標制定時(shí)會(huì )用到。分析競爭對手的主要目的在于估計競爭對手對企業(yè)的競爭性行動(dòng)可能采取的戰略和反應，從而有效地制定自己的戰略方向和戰略措施。
企業(yè)需要對那些現在或將來(lái)對企業(yè)的戰略可能產(chǎn)生重大影響的主要競爭對手進(jìn)行認真分析。這里的競爭對手通常意味著(zhù)一個(gè)比現有直接競爭對手更廣的組織群體。很多情況下，企業(yè)因為未能正確識別將來(lái)可能出現的競爭對手，才導致了盲點(diǎn)的出現。
一、需要分析的競爭對手
1. 現有直接競爭對手
企業(yè)應該密切關(guān)注現有的直接競爭對手，尤其是那些與自己同速增長(cháng)或比自己增長(cháng)快 的競爭對手，尋找其競爭優(yōu)勢的來(lái)源。一些競爭對手可能不是在每個(gè)細分市場(chǎng)都出現，而 是出現在某特定的市場(chǎng)中。因此對不同的競爭對手需要進(jìn)行不同深度水平的分析，對那些 已經(jīng)或有能力對企業(yè)核心業(yè)務(wù)產(chǎn)生重要影響的競爭對手尤其要密切注意。
2. 新的和潛在的進(jìn)入者
現有直接競爭對手可能會(huì )因打破現有市場(chǎng)結構而損失慘重，因此主要的競爭威脅不一 定來(lái)自它們，而可能來(lái)自于新的潛在的競爭對手。新的競爭對手有以下幾種。
（1）進(jìn)入壁壘低的企業(yè)：有明顯經(jīng)驗效應或協(xié)同性收益的企業(yè)。 （2）前向一體化或后向一體化企業(yè)：非相關(guān)產(chǎn)品收購者，進(jìn)入將給其帶來(lái)財務(wù)上的協(xié) 同效應。 （3）具有潛在技術(shù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)。
二、情報來(lái)源
對競爭對手的信息進(jìn)行例行的、細致的、公開(kāi)的收集是非常重要的基礎工作。信息的 主要來(lái)源包括以下幾個(gè)部分。
（1）競爭對手的年度報告。 （2）競爭產(chǎn)品的資料。 （3）競爭對手的內部報紙和雜志。它們通常記載了許多詳細信息，比如新產(chǎn)品和服務(wù) 以及重大戰略行動(dòng)等。 （4）競爭對手的歷史。這對了解競爭對手的企業(yè)文化、現有戰略和內部政策是很有用的。 （5）廣告?？梢粤私飧偁帉κ值男庐a(chǎn)品主題、媒體策略和特定戰略的時(shí)間安排。 （6）行業(yè)出版物。這對了解競爭對手的財務(wù)狀況、產(chǎn)品數據等信息是很有用的。 （7）競爭對手的管理者的論文和演講。這對于了解競爭對手的內部程序、管理理念和 戰略意圖是很有用的。 （8）銷(xiāo)售人員的報告。雖然這些報告經(jīng)常帶有偏見(jiàn)性，但卻提供了有關(guān)競爭對手、消 費者、價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、配送等的第一手資料。 （9）顧客。 （10）供應商。供應商的報告對于評價(jià)競爭對手的投資計劃、行動(dòng)水平和效率等是非 常有用的。 （11）專(zhuān)家和顧問(wèn)的意見(jiàn)。許多公司通過(guò)外部咨詢(xún)來(lái)評價(jià)和改變它們的戰略。對這些 專(zhuān)家和顧問(wèn)的了解是很有用的，因為他們在解決問(wèn)題時(shí)通常采用一種特定的模式。
三、分析內容建立數據庫
為收集到的競爭對手的資料建立完善的數據庫，以便充分、及時(shí)地使用。應當收集的 資料包括以下內容。
（1）競爭對手或潛在競爭對手的名字。 （2）作業(yè)場(chǎng)所的數量和位置。 （3）人員數量和特征。 （4）競爭對手的組織和業(yè)務(wù)單位結構的詳細情況。 （5）產(chǎn)品和服務(wù)范圍情況，包括相對質(zhì)量和價(jià)格。 （6）按顧客和地區細分的市場(chǎng)詳情。 （7）溝通策略、開(kāi)支水平、時(shí)間安排、媒體選擇、促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告支持等。 （8）銷(xiāo)售和服務(wù)組織的詳情，包括數量、組織、責任、重要客戶(hù)需求的特殊程序、小 組銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售人員劃分方法。 （9）市場(chǎng)（包括重要客戶(hù)需求的確認與服務(wù)）的詳情。 （10）顧客忠誠度的預計和相對市場(chǎng)形象。 （11）研發(fā)費用、設備、開(kāi)發(fā)主題、特殊技能、特征和地理覆蓋區域。 （12）作業(yè)系統設備的詳情，包括能力、規模、范圍、新舊程度、利用情況、產(chǎn)出效 率評價(jià)、資本密集度和重置政策。 （13）重要顧客和供應商的詳情。 （14）員工數量、生產(chǎn)力、工資水平和獎懲政策。 （15）內部關(guān)鍵人員的資料。 （16）控制、信息和計劃系統的詳情。 利用這個(gè)數據庫，企業(yè)可以分析和評價(jià)競爭對手未來(lái)的戰略行動(dòng)，并提出保持競爭優(yōu) 勢的建議。
四、分析競爭對手的戰略
要評價(jià)競爭對手的相對優(yōu)勢和劣勢，必須對它們的戰略進(jìn)行分析和評價(jià)。企業(yè)需要在多個(gè)層次上對競爭對手的戰略進(jìn)行分析。
（一）職能戰略分析 競爭對手的每一個(gè)業(yè)務(wù)的主要職能戰略都必須認真分析。主要職能戰略分析的內容如下表所示。
職 能 戰 略 分 析 的 內 容
續表
（二）業(yè)務(wù)單位戰略分析
企業(yè)需要分析和評價(jià)競爭對手的業(yè)務(wù)單位水平，以便清楚地了解每個(gè)業(yè)務(wù)單位在競 爭整體戰略中的重要程度。要回答這一問(wèn)題，就必須分析業(yè)務(wù)單位的作用、目標、組織結 構、控制和激勵系統、戰略地位、環(huán)境限制和機遇、管理者的地位，以及業(yè)務(wù)單位的業(yè)績(jì) 表現等。
可能影響業(yè)務(wù)單位地位的因素如下。
（1）業(yè)務(wù)單位的財務(wù)目標，增長(cháng)能力和股東期望增長(cháng)率，關(guān)鍵優(yōu)勢和劣勢，變革的能 力和總體組合投資的特點(diǎn)。 （2）戰略關(guān)鍵決策者尤其是管理者的價(jià)值觀(guān)和期望。 （3 ）歷史上對競爭性行為的反應，以及對競爭對手的信心和期望。
下篇，企業(yè)制定年度總目標攻略（第三步制定策略）
注：部分表格內容忽略公布 有需求可以聯(lián)系思博咨詢(xún)張老師獲取或關(guān)注我們的微信公眾號SINBO100
聯(lián)系方式（137-2867-1688） 
轉載請注明來(lái)源 深圳市思博企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 www.sinbo100.com
|
|
上一個(gè)：制造業(yè)如何制定企業(yè)年度總目標攻略… | 下一個(gè)：中小企業(yè)如何正確制定年度經(jīng)營(yíng)計劃 |
相關(guān)新聞 |
