思博咨詢(xún)認為年度經(jīng)營(yíng)計劃應當有以下八大步驟:
一、過(guò)去年度經(jīng)營(yíng)計劃總結盤(pán)點(diǎn)分析
所有的年度經(jīng)營(yíng)計劃都是承前啟后的,因此,總結過(guò)去就是計劃的起點(diǎn),而總結,應當從以下幾個(gè)角度:
(1) 整體生意數據分析,包含分地區、分客戶(hù)、分品牌、分個(gè)人的銷(xiāo)售數據分析,包含經(jīng)營(yíng)效益分析,包含財務(wù)指標盤(pán)點(diǎn)分析;(應當結合企業(yè)的實(shí)際設計規范的分析報表)
(2) 整體年度其他目標完成情況分析,工作重點(diǎn)分析,成敗何處;
(3) 整體年度工作的組織運營(yíng)分析,組織問(wèn)題何在;
(4) 企業(yè)年度戰略工作完成分析,未完成的原因何在。
企業(yè)通過(guò)總結和盤(pán)點(diǎn)年度經(jīng)營(yíng)計劃,了解過(guò)去的一年工作的關(guān)鍵成績(jì)和關(guān)鍵問(wèn)題,對企業(yè)的工作有一個(gè)清楚的現狀了解。
二、新的一年年度經(jīng)營(yíng)計劃戰略要明確
企業(yè)在盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的年度經(jīng)營(yíng)計劃以后,一定要往上看。那就要召開(kāi)企業(yè)戰略工作分析會(huì )議,結合企業(yè)前期制定的3-5年戰略,從而來(lái)分析戰略工作的走向,看看是否需要調整戰略,或者戰略是否應該修正。年度經(jīng)營(yíng)計劃戰略應當著(zhù)眼在:
(1) 企業(yè)產(chǎn)業(yè)決策方向;
(2) 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展方向和思路;(含品牌和渠道)
(3) 企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)策略原則。
三、新的一年年度經(jīng)營(yíng)計劃目標確定
年度經(jīng)營(yíng)計劃指標從另外一個(gè)角度看,也就是各個(gè)中心的績(jì)效KPI指標,年度經(jīng)營(yíng)計劃指標推動(dòng)年度經(jīng)營(yíng)計劃戰略目標實(shí)現,而年度經(jīng)營(yíng)計劃戰略目標是依靠這些指標來(lái)保障的。
四、 新的年度經(jīng)營(yíng)策略確定
企業(yè)要想實(shí)現指標達標,就必須明確企業(yè)重點(diǎn)的策略思路,也就要清楚知道我們具體的經(jīng)營(yíng)方法有哪些、我們有哪些戰術(shù)思路。能通過(guò)這些方法推動(dòng)同時(shí)也能夠更好的實(shí)現指標達標:
(1) 年度經(jīng)營(yíng)計劃營(yíng)銷(xiāo)策略:年度經(jīng)營(yíng)計劃營(yíng)銷(xiāo)策略聚焦于廣東、湖南,從品牌上展開(kāi)新品牌推動(dòng)和發(fā)展,例如展開(kāi)售后服務(wù)升級的消費者策略;年度推廣促銷(xiāo)策略;展開(kāi)低價(jià)推動(dòng)庫存年度經(jīng)營(yíng)計劃營(yíng)銷(xiāo)策略銷(xiāo)售策略。營(yíng)銷(xiāo)策略基本的思考依然圍繞著(zhù)產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、推廣等4P思考展開(kāi);
(2) 年度經(jīng)營(yíng)計劃供應鏈策略:例如企業(yè)生產(chǎn)制造的精益生產(chǎn)升級;物流信息化管理策略;供應商管理評級獎勵策略等;
(3) 年度經(jīng)營(yíng)計劃職能策略:年度經(jīng)營(yíng)計劃職能策略主要體現在企業(yè)其他職能方面,例如ERP信息化升級策略;全面展開(kāi)績(jì)效激勵策略;企業(yè)文化關(guān)愛(ài)升級策略等;
五、明確年度經(jīng)營(yíng)策略對應的項目工作
企業(yè)項目工作的具體體現5W1H,誰(shuí)、在哪里、什么時(shí)候、做什么、需要誰(shuí)協(xié)助,花多少錢(qián)。項目工作分解最好的方法依然是規范圖表,規范圖表中應用比較多的還是甘特圖。
六、明確對應的年度經(jīng)營(yíng)計劃組織運營(yíng)體系
當企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃策略和企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃項目工作明確后,我們需要結合企業(yè)前期的年度經(jīng)營(yíng)計劃組織管理思考現有的組織運營(yíng)體系的完善:
(1) 企業(yè)組織架構是否需要優(yōu)化;
(2) 企業(yè)崗位職責是否需要梳理;
(3) 企業(yè)人員編制是否需要調整;
(4) 企業(yè)流程是否需要優(yōu)化;
(5) 企業(yè)薪酬激勵體系是否需要再造;
(6) 企業(yè)績(jì)效管理是否需要調整;
(7) 企業(yè)信息化工具是否需要升級;
年度經(jīng)營(yíng)計劃組織體系是企業(yè)策略、項目工作運行的支撐和保障,同時(shí)也是企業(yè)達標的實(shí)施推動(dòng),更是一個(gè)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃活力的體現。
七、確定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃財務(wù)預算
企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃針對企業(yè)的項目工作、組織運營(yíng)體系。企業(yè)財務(wù)需要整理預算,預算主要體現在三個(gè)方面:
(1) 三大報表預算;
(2) 企業(yè)費用結構預算;
(3) 企業(yè)預算管控辦法。
八、確定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃整體工作路線(xiàn)圖
當以上企業(yè)工作步驟完成后,我們就需要制定年度經(jīng)營(yíng)計劃工作路線(xiàn)圖,讓企業(yè)內部每一個(gè)人員都知道日常工作做好的同時(shí),也要在每一個(gè)月、每一個(gè)季度、整體年度的重點(diǎn)關(guān)鍵工作和時(shí)間節點(diǎn)在哪里,工作路線(xiàn)圖就如同企業(yè)工作的航標和燈塔,讓每一個(gè)中心,每一個(gè)部門(mén)都能夠清楚清晰的知道自己要為企業(yè)做什么,要為企業(yè)的整體做什么。
以上八點(diǎn)就是思博咨詢(xún)年度經(jīng)營(yíng)計劃制定的基本邏輯和思路,需要每一位工作者對企業(yè)自身要極大熟悉了解,年度經(jīng)營(yíng)計劃更需要我們對于市場(chǎng)現狀和企業(yè)背景科學(xué)分析,年度經(jīng)營(yíng)計劃更需要我們對于數據的甄別和研究,年度經(jīng)營(yíng)計劃更需要我們自身對企業(yè)管理的感悟和經(jīng)驗,年度經(jīng)營(yíng)計劃更需要我們自身的創(chuàng )新和果敢,企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計劃正確與否不在于有多詳細和多細致,關(guān)鍵在于準確、合理,在于企業(yè)自身的適應性,因此,年度經(jīng)營(yíng)計劃制定方法只是一個(gè)引子,核心還是在于企業(yè)總經(jīng)理自身的能力和創(chuàng )造!
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