深圳市思博企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(sinbo) 是擁有多年管理實(shí)踐的實(shí)戰型管理咨詢(xún)企業(yè),思博數十人的咨詢(xún)師團隊用近十年的時(shí)間潛心研究世界管理大師彼特·德魯克的目標管理及臺灣陳宗賢教授的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃管理,同時(shí)深入日本、臺灣、歐美等知名企業(yè)學(xué)習先進(jìn)管理理念及技能,結合中國企業(yè)本土化的特點(diǎn),成功研究出一套適合中國國情的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統《企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃與全面預算管理》。該系統在思博團隊的潛心指導下,已成功幫助中國數百家企業(yè)實(shí)現年業(yè)績(jì)增長(cháng)40%
績(jì)效管理咨詢(xún)——績(jì)效管理的“三目”、“四環(huán)”、“五鍵” |
瀏覽量:2065次 發(fā)布日期:2018-10-30 15:38:38 |
“三目”
什么是績(jì)效管理的“三目”呢?績(jì)效管理咨詢(xún)公司指的“三目”是績(jì)效管理的三個(gè)目的,分別是戰略目的、管理目的、開(kāi)發(fā)目的。 戰略目的: 績(jì)效管理系統將員工的工作活動(dòng)與組織的戰略目標聯(lián)系在一起。在績(jì)效管理系統的作用下,組織通過(guò)提高員工的個(gè)人績(jì)效來(lái)提高組織的整體績(jì)效,從而實(shí)現組織的戰略目標。 管理目的: 組織在多項管理決策中都要使用到績(jì)效管理信息(尤其是績(jì)效評價(jià)的信息)。績(jì)效管理中績(jì)效評價(jià)的結果是企業(yè)進(jìn)行薪酬管理決策、晉升決策、保留或解雇決策等重要人力資源管理決策的重要依據。 開(kāi)發(fā)目的: 績(jì)效管理的過(guò)程能夠讓組織發(fā)現員工中存在的不足之處,以便對他們進(jìn)行有針對性的培訓,這樣才能夠有效地提高員工的知識、技能和素質(zhì),促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展,實(shí)現績(jì)效管理的開(kāi)發(fā)目的。
“四環(huán)”
績(jì)效管理的“四環(huán)”,是指績(jì)效管理的四個(gè)環(huán)節,一個(gè)完整有效的績(jì)效管理系統必須具備績(jì)效計劃、績(jì)效監控、績(jì)效評價(jià)和績(jì)效反饋。 績(jì)效計劃: 績(jì)效計劃是績(jì)效管理過(guò)程的起點(diǎn),在新的績(jì)效周期開(kāi)始時(shí),管理者與員工經(jīng)過(guò)充分的溝通,明確為實(shí)現組織經(jīng)營(yíng)計劃與管理目標,員工在績(jì)效周期內,應該做什么事情以及事情應該做到什么程度,并對為什么做、何時(shí)應做完、員工的決策權限等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論,促進(jìn)相互理解并達成協(xié)議。 績(jì)效監控: 在績(jì)效計劃制定完畢后,員工就開(kāi)始按照計劃開(kāi)展工作。在工作過(guò)程中,管理者要對員工進(jìn)行指導和監督,及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題,并根據實(shí)際情況及時(shí)對績(jì)效計劃進(jìn)行調整。 績(jì)效評價(jià): 績(jì)效評價(jià)通過(guò)在績(jì)效監控期間收集到的能夠說(shuō)明被評價(jià)者績(jì)效表現的實(shí)施和數據,判斷員工的績(jì)效是否達到績(jì)效目標要求???jì)效評價(jià)是績(jì)效管理過(guò)程的核心環(huán)節,也是技術(shù)性最強的一個(gè)環(huán)節。 績(jì)效反饋: 績(jì)效反饋是指績(jì)效周期結束時(shí),管理者與員工進(jìn)行績(jì)效評價(jià)面談,使員工充分了解和接受績(jì)效評價(jià)的結果,并由管理者指導員工在下一周期如何改進(jìn)績(jì)效的過(guò)程。
“五鍵”
在績(jì)效管理咨詢(xún)公司看來(lái),績(jì)效管理的“五鍵”是至關(guān)重要的,這“五鍵”是指五項關(guān)鍵決策,分別是:評價(jià)什么、評價(jià)主體、評價(jià)方法、評價(jià)周期、結果應用。 評價(jià)什么: 是指如何確定員工個(gè)人的績(jì)效評價(jià)指標、指標權重及目標值。 評價(jià)主體: 在確定評價(jià)主體時(shí),應重點(diǎn)考慮評價(jià)的內容,評價(jià)主體應該與評價(jià)內容相匹配。評價(jià)主體對被評價(jià)者及其工作內容都應有所了解,只有這樣,評價(jià)才能有助于達到一定的管理目的。 評價(jià)方法: 績(jì)效評價(jià)方法是指評價(jià)主體評價(jià)績(jì)效所使用的具體方法。具體采用何種評價(jià)方法,要根據所要評價(jià)對象的特點(diǎn)進(jìn)行選擇,并考慮設計和實(shí)施的成本。 評價(jià)周期: 就是多長(cháng)時(shí)間評價(jià)一次。評價(jià)周期與評價(jià)指標、職位等密切相關(guān),其設置應盡量合理,不宜過(guò)長(cháng),也不能過(guò)短。 結果應用: 績(jì)效評價(jià)結果主要用于兩個(gè)方面:一是用于績(jì)效診斷、制定績(jì)效改進(jìn)計劃;二是將績(jì)效評價(jià)結果作為招聘、晉升、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬福利等其他管理決策的依據。
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