深圳市思博企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(sinbo) 是擁有多年管理實(shí)踐的實(shí)戰型管理咨詢(xún)企業(yè)，思博數十人的咨詢(xún)師團隊用近十年的時(shí)間潛心研究世界管理大師彼特·德魯克的目標管理及臺灣陳宗賢教授的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃管理，同時(shí)深入日本、臺灣、歐美等知名企業(yè)學(xué)習先進(jìn)管理理念及技能，結合中國企業(yè)本土化的特點(diǎn)，成功研究出一套適合中國國情的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統《企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃與全面預算管理》。該系統在思博團隊的潛心指導下，已成功幫助中國數百家企業(yè)實(shí)現年業(yè)績(jì)增長(cháng)40%
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| 關(guān)于企業(yè)戰略概念的思考 |
| 瀏覽量：1425次 發(fā)布日期：2019-9-4 9:54:31 |
在管理咨詢(xún)工作當中遇到過(guò)有很多關(guān)于企業(yè)戰略方面的問(wèn)題，也引發(fā)了我對企業(yè)戰略概念以及企業(yè)戰略實(shí)踐的一些思考。今天與大家討論的主要是關(guān)于企業(yè)戰略概念方面的一些思考，也就是關(guān)于我所認為的企業(yè)戰略是什么以及怎么研究的問(wèn)題。在此之前，首先需要確定我的文章的目標讀者是對企業(yè)戰略感興趣的研究者，無(wú)論您是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者還是企業(yè)戰略管理部門(mén)的負責人，或是管理咨詢(xún)公司中的同事們，無(wú)論是對企業(yè)戰略研究有理論工作中的意義，還是對企業(yè)戰略研究有實(shí)踐工作中的意義，我都希望通過(guò)本文能夠為大家提供一點(diǎn)參考。
我對企業(yè)戰略概念的思考一直是在企業(yè)戰略企業(yè)戰略基礎理論研究和企業(yè)管理咨詢(xún)實(shí)踐工作中尋找著(zhù)定位和方向。在最初涉及企業(yè)戰略問(wèn)題的思考中，我總是在那句老話(huà)“我們在哪里、我們到哪里去、我們怎么去”中不斷摸索。在為企業(yè)做管理咨詢(xún)的過(guò)程中，每每談到企業(yè)戰略問(wèn)題，大家似乎討論總是約定俗成的開(kāi)始討論企業(yè)戰略目標的問(wèn)題，也就是“我們到哪里去”的問(wèn)題。但是每到這個(gè)時(shí)候就會(huì )在戰略目標的認同上產(chǎn)生很多糾纏不清的情況。在我們咨詢(xún)過(guò)的客戶(hù)中，就有這樣的企業(yè)案例。我們在為一位企業(yè)客戶(hù)提供企業(yè)發(fā)展戰略咨詢(xún)的過(guò)程中，這家企業(yè)的管理者始終不能就我們提出的戰略咨詢(xún)方案提出決策性的意見(jiàn)。尤其是在戰略目標這一問(wèn)題上，客戶(hù)始終不能確定在戰略目標的方案設計中存在哪些問(wèn)題，同時(shí)卻又不能下決心確認某一項戰略規劃方案。為什么會(huì )這樣呢?也許需要我們從企業(yè)戰略的理論研究中尋找解答。
我們知道企業(yè)戰略管理理論界有兩種觀(guān)點(diǎn)，常規性戰略思想和自發(fā)性戰略思想。常規性戰略思想就是一些戰略研究專(zhuān)家定義研究企業(yè)戰略的方法是常規性方法，這些戰略研究專(zhuān)家認為企業(yè)戰略實(shí)質(zhì)上就是直線(xiàn)式和理性的過(guò)程，就是從“現在我們在哪里”開(kāi)始到為企業(yè)未來(lái)制定新的戰略。常規性的企業(yè)戰略通常就是事先定義好目標并且在實(shí)施戰略之前確定好戰略的主要要素。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，常規性戰略思想就是以企業(yè)發(fā)展目標為中心定義企業(yè)戰略發(fā)展的其他要素，最重要的是要先確定“我們到哪里去”，然后才是“我們在哪里和我們怎么去”的問(wèn)題。在常規性戰略思想中，企業(yè)戰略分析、戰略制定和戰略實(shí)施是按次序聯(lián)系在一起的。這就要求先進(jìn)行戰略分析，然后選定戰略，最后實(shí)施戰略，企業(yè)戰略都是事先規定好的。
自發(fā)性戰略思想是另外一些企業(yè)戰略研究專(zhuān)家定義企業(yè)戰略的方法——自發(fā)性方法，這些戰略研究專(zhuān)家認為企業(yè)戰略是要適合人們的需要，并隨時(shí)間發(fā)展而逐漸形成的。它是發(fā)展的、遞增的以及持續的，因此不易被總結為一個(gè)再付諸于實(shí)施的計劃。
企業(yè)戰略的自發(fā)性觀(guān)點(diǎn)使得最終目標模糊不清，并且隨著(zhù)戰略的實(shí)施主要要素也在發(fā)生變化。也就是說(shuō)，自發(fā)性戰略思想是以企業(yè)戰略定位為前提的企業(yè)戰略研究，首先定義了企業(yè)戰略定位然后再定義企業(yè)戰略發(fā)展的其他要素，更關(guān)注確定“我們在哪里”，然后才是“我們到哪里去和我們怎么去”的問(wèn)題。
自發(fā)性戰略思想認為企業(yè)戰略分析、戰略制定和戰略實(shí)施是交織在一起的，由于需要不斷的進(jìn)行戰略分析以確定戰略定位，因此很難將戰略分析和戰略制定、戰略實(shí)施截然分開(kāi)，這就導致戰略制定與戰略實(shí)施的界線(xiàn)難以劃清，他們之間是緊密聯(lián)系的，并且受彼此結果的影響。
在以往所接觸到的戰略思想和理論中，一直是常規性戰略思想比較占主導，但是持自發(fā)性戰略觀(guān)點(diǎn)的理論家們認為長(cháng)期常規性戰略只具有有限的價(jià)值。他們認為傳統的常規性戰略觀(guān)點(diǎn)通常把戰略家看做設計者或智者，生在智慧的基座上向他人傳授充滿(mǎn)智慧并可供實(shí)施的戰略。但是在現實(shí)社會(huì )中，更多的情況是戰略研究和決策的環(huán)境在不斷的變化，很難在不斷變化的環(huán)境中做出完全正確的戰略目標決策，而是應當不斷的定義當時(shí)的企業(yè)戰略定位，然后不斷的調整戰略目標和戰略規劃。
常規性戰略思想和自發(fā)性戰略思想的觀(guān)點(diǎn)差異正是我們前面談到的戰略目標問(wèn)題的根源所在。在企業(yè)管理咨詢(xún)的實(shí)踐中，表面上我們研究企業(yè)戰略時(shí)遇到的問(wèn)題是企業(yè)戰略目標問(wèn)題，也就是“我們到哪里去”的問(wèn)題，但是實(shí)際困擾我的卻是 “我們在哪里”這個(gè)問(wèn)題。因為在研究企業(yè)發(fā)展戰略的時(shí)候，似乎都會(huì )在討論“我們到哪里去”的問(wèn)題之前忽略了準確界定“我們在哪里”的問(wèn)題。由于企業(yè)的外部環(huán)境隨時(shí)發(fā)生著(zhù)變化，企業(yè)家內心的目標追求也不斷在被環(huán)境的變化所影響著(zhù)，而且企業(yè)也是在不斷的發(fā)生著(zhù)變化，因此企業(yè)戰略定位也始終不能得到明確的界定，因此戰略目標也就難以得到準確的界定。
正如我們前面案例中提到的客戶(hù)，由于他們的企業(yè)外部環(huán)境和內部情況一直在發(fā)生變化，因此客戶(hù)也很難準確的為自己企業(yè)確定當時(shí)的戰略定位，無(wú)論是行業(yè)定位還是發(fā)展階段定位，所以就一直存在企業(yè)發(fā)展戰略目標不明確的問(wèn)題。只有當我們?yōu)榭蛻?hù)提出幾項戰略定位假設情況下的戰略目標方案，才使得客戶(hù)相對明確了當時(shí)的企業(yè)戰略思考和企業(yè)發(fā)展戰略規劃。在企業(yè)外部環(huán)境變化激烈的情況下，為企業(yè)提供戰略規劃方案時(shí)，企業(yè)戰略定位的分析和明確是格外重要的。也就是說(shuō)，在中國From EMKT.com.cn社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展變化的今天，企業(yè)外部環(huán)境很難得到明確的界定的情況下，企業(yè)戰略的研究思想可能更加傾向于自發(fā)性戰略思想，而不是西方傳統的常規性戰略思想。如果我們能夠在為客戶(hù)提供戰略管理研究咨詢(xún)的過(guò)程中，更多的使用自發(fā)性戰略思想去研究企業(yè)戰略，可能會(huì )收到更好的效果。
關(guān)于常規性戰略思想和自發(fā)性戰略思想，有另外一點(diǎn)也是需要注意的。曾經(jīng)有一種說(shuō)法，說(shuō)西方人比較愿意從目標角度考慮問(wèn)題，先考慮想去哪里，就是說(shuō)西方人的企業(yè)戰略更加傾向于首先提出“我們到哪里去”，然后再考慮其他戰略要素。而東方人似乎更加愿意從條件角度考慮問(wèn)題，就是先看看自己有什么、能干什么，然后在思考想干什么。就是說(shuō)東方人的企業(yè)戰略是更加傾向于首先確定“我們在哪里”，然后再考慮其他戰略要素。
這一點(diǎn)是與東西方的文化有很大的關(guān)系的，但是常規性戰略思想是使人更多的考慮“我們到哪里去”，因此可能會(huì )脫離企業(yè)現實(shí)環(huán)境和資源條件，對企業(yè)戰略定位的分析有失偏頗。而自發(fā)性戰略思想更多的考慮“我們在哪里”，對企業(yè)的外部環(huán)境和企業(yè)資源的研究非常細致深入，但對企業(yè)戰略的深入研究可能會(huì )缺乏一定的想象力和創(chuàng )造力。所以說(shuō)在企業(yè)戰略的研究過(guò)程中常規性戰略思想和自發(fā)性戰略思想都是正確的，這兩種思想各自有各自的優(yōu)點(diǎn)。兩種思想都有自己的貢獻并且并不是相互排斥的，在多數情況下，他們可以被看作人類(lèi)的大腦，即有一個(gè)理性化的左腦和感性化的右腦，大腦功能正常的話(huà)就同時(shí)需要這兩方面的協(xié)調。但是由于運用大腦的主體不同，必然就會(huì )有偏向某一方面的可能，比如有些人處理事物就會(huì )理性化一些，而有些人處理事物就會(huì )感性化一些。正因為如此，需要我們客觀(guān)的認識企業(yè)所處的環(huán)境和內在的素質(zhì)，才能夠為企業(yè)提供更有效的戰略研究服務(wù)。
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